Условия продажи

Срок действия договора купли-продажи, информация о товаре и ценах

Условия продажи действуют при покупке товаров в Магазине. Цены на продаваемые товары в интернет-магазине указаны в описании товаров.
К цене добавляется плата за доставку товара. Размер платы за доставку зависит от местоположения покупателя и способа доставки. Плата за доставку будет отображена покупателю при оформлении заказа.
Информация о товаре представлена непосредственно в интернет-магазине рядом с товаром.

Оформление заказа

Для заказа товара необходимо добавить желаемые товары в корзину. Для оформления заказа необходимо заполнить обязательные поля данных и выбрать подходящий способ доставки товаров. Затем на экране будет отображена сумма платежа, который можно оплатить через интернет-банк или другим способом оплаты. Обработкой платежей занимается Montonio Finance UAB.
Договор считается заключенным с момента поступления оплаты на расчетный счет Магазина.
Если заказанный товар невозможно доставить из-за его окончания или по другой причине, покупателю об этом сообщится как можно скорее, и оплаченные деньги (включая стоимость доставки товара) будут возвращены в течение обычно 1-2 рабочих дней. В зависимости от способа оплаты деньги могут поступить в течение до 7 рабочих дней.

Доставка

Товары отправляются в следующие страны: Европейский союз.

За доставку товаров отвечает покупатель, и соответствующая информация о цене указана в описании способа доставки. Если Магазин уведомил покупателя на веб-сайте или в подтверждении заказа о проблемах с доставкой и сроках, превышающих 30 календарных дней, применяется установленный Магазином срок.

Право на отказ от договора

После получения заказа покупатель имеет право отказаться от договора, заключенного в интернет-магазине, в течение 14 дней.
Право на отказ не применяется, если покупателем является юридическое лицо.
Для использования права на возврат товара в течение 14 дней, заказанный товар не должен использоваться иначе, чем необходимо для проверки его характера, свойств и функционирования, как это разрешено для тестирования товара в физическом магазине.
Если товар был использован для других целей, чем необходимо для проверки характера, свойств и функционирования товара, или на нем есть признаки использования или износа, Магазин имеет право уменьшить возвращаемую сумму в соответствии с уменьшением стоимости товара.
Для возврата товара необходимо предоставить заявление о отказе от покупки товара и отправить его на адрес электронной почты info@light24.ee не позднее 14 дней после получения товара.
Расходы на возврат товара оплачивает покупатель, за исключением случаев, когда причиной возврата является то, что возвращаемая вещь не соответствует заказанной (например, неправильное или дефектное освещение).
Покупатель должен вернуть товар в течение 14 дней после подачи заявления или предоставить подтверждение о том, что он передал товар перевозчику в течение этого периода.
Магазин вернет деньги за возвращенный товар покупателю немедленно после получения товара, но не позднее чем через 14 дней с момента получения заявления об отказе от покупки, и вернет все платежи, полученные по договору с покупателем. Магазин может отказаться от возврата денег до тех пор, пока не получит обратно предмет договора или пока покупатель не предоставит доказательства того, что предмет был возвращен, в зависимости от того, что произойдет раньше.
Если покупатель явно выбрал способ доставки товара, отличающийся от предложенного Магазином самого дешевого обычного способа доставки, Магазин не обязан возвращать стоимость, превышающую затраты на обычный способ доставки.
Магазин имеет право отказаться от сделки и потребовать вернуть товар, если цена товара в магазине была ошибочно указана существенно ниже рыночной.

Право на предъявление претензии

Магазин несет ответственность перед покупателем за несоответствие или дефект товара условиям договора, которые уже существовали на момент передачи вещи и которые стали известны в течение двух лет после передачи товара покупателю. В течение первого года после передачи товара предполагается, что дефект существовал уже на момент передачи вещи. Обязанность опровергнуть данное предположение лежит на Магазине.
При возникновении дефекта покупатель имеет право обратиться в течение двух месяцев к Магазину, написав письмо на адрес info@light24.ee или позвонив по телефону: +372 5184 133.
Магазин не несет ответственности за дефекты, возникшие после передачи товара вследствие действий или бездействия потребителя (неправильное использование, несчастный случай и др.) или если это обычный износ, вызванный обычным использованием вещи.
Если товар, купленный в Магазине, имеет дефекты, за которые Магазин отвечает, Магазин устранит дефекты или заменит товар с дефектами.
Если товар невозможно устранить или заменить, Магазин вернет покупателю все платежи, связанные с договором продажи.
Магазин ответит на жалобу потребителя в письменной или письменной форме, позволяющей воспроизвести текст, в течение 15 дней.